ทำรายการไม่ผ่าน — เกิดอะไรขึ้นและทำอย่างไรต่อ

รายการที่ส่งเข้าระบบแล้วแต่ไม่ได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน ทำให้เงินไม่เข้าหรือไม่ออกจากบัญชี

รอดำเนินการหมายถึงระบบยังประมวลผลอยู่ ส่วนไม่สำเร็จคือระบบตอบกลับมาแล้วว่าทำรายการไม่ได้ ต้องเริ่มใหม่

ระบบรอการยืนยันจากธนาคารเกินเวลาที่กำหนด รายการถูกยกเลิกอัตโนมัติ เงินจะคืนกลับต้นทางภายในระยะเวลาที่ธนาคารกำหนด

รหัสนั้นช่วยให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบจุดที่รายการหยุดได้ทันที แจ้งรหัสนี้พร้อมเวลาที่ทำรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

KYC คือการยืนยันตัวตน หากข้อมูลบัญชียังไม่ครบ ระบบอาจระงับรายการถอนเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยืนยันเสร็จ

ไม่ถูกหัก หากรายการไม่สำเร็จก่อนยืนยัน ยอดเงินในบัญชี 77pg และบัญชีธนาคารของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง